Právní informace Luckycapone Casino

Údaje provozovatele

Platformu Luckycapone Casino provozuje společnost:

Neroblanko Tech B.V. Zuikertuintjeweg Z/N, Landhuis Zuikertuin Willemstad, Curaçao Číslo společnosti: 164789

Neroblanko Tech B.V. je korporace zapsaná a fungující v souladu s právem Curaçaa. Společnost je výhradním provozovatelem platformy Luckycapone Casino a nese plnou odpovědnost za provoz herní platformy, zpracování plateb a ochranu hráčských dat.

Licence a regulátor

Kasino Luckycapone Casino je licencováno a regulováno Curacao Gaming Control Board (Curaçao) na základě licence č. OGL/2024/790/0272. Curacao Gaming Control Board je regulátor fungující od roku 1996, který dohlíží na dodržování pravidel odpovědného herního prostředí, ochranu hráčských vkladů a integritu výsledků her zajišťovanou prostřednictvím certifikovaných generátorů náhodných čísel.

Platforma funguje v souladu s podmínkami udělené licence, včetně požadavků na KYC/AML procedury, oddělení hráčských prostředků od provozních fondů kasina a přístupnost postupu pro podávání hráčských stížností.

Kontaktní údaje

E-mail zákaznické podpory: [email protected] Zákaznická podpora je dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu přes live chat a e-mail.

Telefonní kontakt: veřejné údaje nenalezeny.

Odpovědná osoba za obsah webu

Za obsah webových stránek Luckycapone Casino odpovídá provozovatel Neroblanko Tech B.V. se sídlem výše uvedeným. Veškeré dotazy týkající se obsahu webu, marketingové komunikace nebo právních záležitostí adresujte e-mailem na [email protected].

Řešení sporů a stížností

Hráč, který má stížnost na postup kasina, může stížnost podat prostřednictvím e-mailu [email protected] s předmětem Formální stížnost. Kasino se zavazuje na každou formální stížnost reagovat do 14 pracovních dní. Pokud hráč není s odpovědí spokojen, má právo eskalovat záležitost přímo k regulátorovi: Curacao Gaming Control Board, vydavateli licence OGL/2024/790/0272. Kontaktní informace regulátora jsou veřejně dostupné na jeho oficiálních stránkách.

Autorská práva a ochranné známky

Veškerý obsah webu Luckycapone Casino (grafika, texty, loga, design) je chráněn autorskými právy Neroblanko Tech B.V. nebo byl řádně licencován od třetích stran. Názvy a loga herních studií zastoupených v katalogu kasina (Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Play’n GO, Microgaming a dalších) jsou ochrannými známkami příslušných vlastníků; jejich použití na platformě se děje na základě platných licenčních smluv.

Vyloučení odpovědnosti za externí obsah

Webové stránky Luckycapone Casino mohou obsahovat odkazy na weby třetích stran. Kasino nenese odpovědnost za obsah, přesnost ani dostupnost externích webů. Přístup na externí weby je zcela na uvážení a riziku uživatele.

Věk a přípustnost

Platforma je určena výhradně osobám starším 18 let. Kasino uplatňuje procedury ověření věku v souladu s podmínkami licence OGL/2024/790/0272 a podmínkami kasina. Nezletilým osobám je přístup na platformu a účast v hazardních hrách zakázána.